キャンセル料(゜∀゜)
2019.02.17トイプードルのカット 3時間
シーズーのシャンプーコース 1時間半
チワワのシャンプーコース 1時間
実際に施術に掛かる時間です
タイトルに書いた【キャンセル料を頂く】事に抵抗があったし、なんだって?と思われる方もおられるでしょう
苦渋の決断ですが、ご理解いただけると幸いです
施術に掛かる時間を全て計算して予約を順次取って頂くので、
キャンセルがあった場合ぽっかりその時間に穴が開いてしまいます
その時間、早く把握できていたら
断ってしまったお客様、入って頂くことも出来たなあと申し訳なく感じることがしばしばあります
あまりにキャンセルが続くと、このお客様、次本当に来てくれるのかな?と信頼関係も希薄化していきます
はっきり言うと、キャンセル料欲しくないです!頂きたく無いです!笑
だって仕方ない時もありますもの
今の時期だったらインフルエンザもありますし、身体に鞭打って美容に出すっておかしいと思ってます
人間の幸せ無しに犬の幸せは無いって私は考えていますし、み~んなに笑顔で来て、み~んなに笑顔で帰って頂きたい
だから、体調悪いときは無理に来て欲しく無いです
でも、相方がいた場合、や予測できた場合、先にわかっていた事なら、何か対策が出来たかもしれませんね
【当日キャンセルは施術内容の半額ご負担】
【前日キャンセルは施術内容の1割ご負担】
をお願いします
と一応、取り決めておきたいと思います
消極的な発信で申し訳ありませんが、いちおう~って事で意識しておいてくださいませ(●´∀`●)